Клиент:
— Люди хотят получать ипотечные и потребительские кредиты, а еще им хочется удобным способом контролировать свои финансы с любого компьютера. Мы предоставляем и то, и другое, и третье; осталось только надлежащим образом все это людям показать и сделать так, чтобы все заработало.
Lebrand:
— Люди будут рады прочесть об условиях предоставления кредитов: мы постарались подать информацию просто и со вкусом. Ипотечное кредитование и потребительские кредиты заслуживают отдельных рассказов и отдельных доменов.
— Заполнение традиционных анкет превращается в настоящее удовольствие. Мы применили простые, но изящные технологические и приветливые дизайнерские решения.
— Широко распахнул свои электронные двери перед клиентами банка круглосуточный интернет-офис. Здесь все — без очереди.